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热点解析:“网络发言人”与“网络民主”

发布:2009-08-06    来源:江西公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问

热点解析 在一则反映韶关工商局涉嫌滥用职权的网帖后面,“广东省工商局网络发言人进行了回复。这是广东省乃至全国范围内厅级以上政府部门网络发言人的第一次发声。虽然还谈不上是一种常规性的制度建设,但它的首次露面,还是给人不少期待。

 

政府部门以开放的姿态直面民众的质疑,比起那些对信息公开躲躲藏藏、犹抱琵琶,甚至乎把民众的知情权当成自己的假想敌,不啻天壤之别。去年,汪洋书记、黄华华省长及众网友就曾在一起灌水拍砖”,座谈会上汪洋书记不止一次地强调,“网络一种新的民主渠道。对于网络民主这个新生事物,既要深刻认识网络时代的作用和意义,变被动为主动,积极介入和引导,充分发挥其优势,又要讲究法治,必须建立网络社会的自治规则,培育网络自律精神和提高网络社会的组织力,共同打造一个健康的网络民主平台。无疑,“网络发言人为打造网络民主作出了一个注脚,也给疏通民意、回应网友在网络上的建议与质疑提供了平台。

 

积极介入和引导网络信息,把工作态度变被动为主动,是需要努力的。据了解,省工商局网络发言人的背后,是一个完整的团队和制度,涉及到信息的收集、整理、汇报、交办、回应等环节,力图做到对网民的回复件件有落实,事事有回应”,网民不至于放空炮。现实中,一些政府部门网站处于瞌睡半瞌睡状态,已不是什么新鲜事情。咨询投诉版积攒了网友大量的投诉帖,但政府部门的回复却寥寥无几;甚至最近更新时间也已是几年前的事情。或者网站功能纯粹满足于贴几张图片、发几条会议通知、介绍政府主要领导和职能机构。这些都不是推行网络民主”的应有之义。没有持之以恒的付出,注定民主平台只是昙花一现。

 

值得一提的是,此次网络发言人回应的信息是,法院判决认定工商部门在此事中不存在滥用职权问题。对政府部门而言,这毕竟还只是正面的反馈,如何回应负面的东西,还需要更长的时间进行检验。但网络发言人作为一个新生事物,能否在实施过程中发挥预期的作用,比某一个案例本身更值得关注。在云南,因为一个“7年未破枪击案的质疑帖,该省省委宣传部副部长伍皓表示,将发起各级政府部门建立网络发言人制度。这就给网络发言人提出了更多制度上的考量。最重要的是,会不会出现新的互联网络控制趋势———借助网络之名,屏蔽一些对其不利、不愿意回答、不乐意看见的信息与问题,将其沦为一种事实上的预先审查制。或者,“网络发言人制度会否如同现在一些既有的制度一般,在经历短暂的喧嚣之后,又逐渐淹没为无人问津的鸡肋”?

 

网络发言人,不妨视作传统新闻发言人制度在互联网空间的延伸和拓展,和现实中出现的信访制度、热线电话“××信箱、电子政务制度并没有本质上的区别。广东网络发言人首次发声,给人带来希望的同时,也提供了更多思考的空间。

 

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