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2018年江西公务员考试申论热点:购物也要讲文明

发布:2017-05-26    来源:江西公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问
   本期为各位考生带来了2018年江西公务员考试申论热点:购物也要讲文明要想申论成绩好,关注热点不可少。江西公务员考试中,申论是最能拉开考生成绩的一门科目,积累对于申论而言,是非常重要的江西公务员考试网温馨提示考生阅读下文,相信能给考生带来一定的帮助。
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  2017年2月,一篇题为“继宜家沦陷后,无印良品也无法再保持清白了……”的文章在网上引发热议,文章称店里的衣物、化妆品、文具、家装区都因为太多消费者的“试用”而变得面目全非。近年来,在各大商场里,有的顾客为了寻找尺码而乱放衣物,有的四仰八叉躺在躺椅上,有的带着孩子坐在沙发上吃零食……一旁写着“仅供购买体验,请勿长时间休息”的提示牌俨然成了摆设。
  售货员抱怨说,更多的不文明现象发生在超市商场,由于他们见得太多,以致痛心变成麻木。消费者吕先生近日购买电饭锅盖上的把手,发现超市货架上的把手要么肢体分离,要么固定螺丝不知去向。经询问才得知,这是顾客购物时挑选不慎、或有意而为之造成的。在超市里,什么“捏捏族”、“翻捡族”、“拆包族”不断涌现,少数顾客贪小便宜,不买先尝,拿起巧克力、果冻等咬开就吃。有统计说,通常一家社区小型超市因顾客不文明造成的损失每年达上万元,一些大型超市每年为此损失至少数十万元。面对少数顾客的举止,商家只好打掉牙齿往肚子里咽。有个老板可怜巴巴地问:能不能制定一个惩戒无良顾客的法规?
  消费者是商家的“上帝”,可由于“上帝”购物而引起的商家堵心的事儿也不少。在商超内,一些消费者的不经意行为,不仅造成了商品的大量损耗、让工作人员很受伤,而且给其他市民购物带来了诸多不便。
  【标准表述】
  [权威论述]
  不以规矩,无以成方圆。
  ——孟子
  对“文化”的理解:植根于内心的修养;无需提醒的自觉;以约束为前提的自由;为别人着想的善良。
  ——著名作家梁晓声
  自制是一种秩序,一种对于快乐与欲望的控制。
  ——古希腊哲学家柏拉图
  精神文明重在建设,同时对社会不文明行为也要敢抓敢管,敢于“拍砖”。
  ——中宣部部长刘奇葆
  [原因分析]
  对于这类“占便宜”的心态,有人曾将其归因为经历了物质紧缺的时代,不少国人对于物质还保留着条件反射式的“占有欲”,即长期以来形成的心理结构、行为模式,一时还难以打破;有“法不责众”的社会暗示和氛围激励;有对不文明行为惩处盲区留给人们的侥幸心理;有守旧、自私的小众文化所形成的思想观念;有人与人心理竞争对社会心态的积弊,也有对政府倡导的精神文明建设工作支持度不够。概括之,就是还没能做到全民性的参与和自我约束。
  [综合分析]
  一方面,随着个人自主意识的提升,越来越多的人对“严禁”式的管理抱以反感,但另一方面,一旦缺乏明确的他律制约,不少人的自律表现却往往很难经得起考验,从宜家、无印良品的“沦陷”到近来屡屡引发关注的网约自行车遭破坏现象,都提供了最现实的注脚。有受访者表示“反正这里没人管,坐吧,没事的”,这种心态更是具有典型性。潜台词便是,没人管就可以不用管那么多。
  对于国人的素养问题,过去不少文人学者都专门进行过分析,甚至上升到理念高度,由此也带来不少争议。时隔多年之后的今天再来看那些论述,虽不乏夸大与观察的局限性,但其中不少剖析其实仍具有现实针对性。当然,在今天谈论个人素养的问题,似乎越来越成为不被讨好的事情。甚至随着个人腰包逐渐鼓起来,不少人越发觉得素养不再是一个问题,而是患上“有钱就可以任性”的“上帝”心态。在膨胀的消费能力的幻觉之下,一部分人只看到自己作为消费者的权利,而对应有的公德和消费文明嗤之以鼻。
  现代社会文明习惯的塑造,当然离不开好的规则的引导,但反过来,强势的社会劣习,也容易将好的规则带偏,增加社会的发展成本甚至冲突与摩擦。就以时下国外品牌的开放式营销为例,这种方式若能搭配应有的社会公民素养,本应该带来的是多赢局面,既能彰显商家个性化的经营理念,也让消费者获得不一样的消费体验。可到头来,商家要么只能自认倒霉,要么只能慢慢“入乡随俗”,换成严格管制型的营销手段,这不能不说是一种遗憾。有人会说,好的经营理念就应该“接地气”,可全球性的商家,在有的地方就出现“水土不服”,问题当然不全在商家。
  [危害]
  超市乱放商品折射出人们公德意识的缺位。虽然方便了自己,却给别人带来了不便,间接损害了其他顾客的利益,实际上自己也成为潜在的受害者。
  另一方面,顾客这些不良习惯造成商品报损、资源浪费,商场可能会扣员工的工资,同时也会将这个损耗打进商场的运营成本上,其实损失仍然是消费者。不文明的购物行为往往是方便了自己麻烦了别人,还会造成社会资源的浪费。
  [参考对策]
  先进发达的消费社会,离不开高素质的消费者。
  做高素质的消费者,需要加强道德自律,诚实守信、尊老爱幼、谦和礼让,推动社会良风美俗的形成。避免不拘小节、我行我素、贪占欺诈、好争爱斗的举动给他人和社会造成损害。
  做高素质的消费者,要求人们在消费过程中遵循理性的原则,自觉抵制背离现代文明的旧观念、旧习俗的影响,选择适合自己消费能力和消费需求的商品和服务。
  做高素质的消费者,要求人们在消费过程中树立节约资源、保护环境的意识,在消费需求、消费模式的选择中,不仅仅考虑自己的经济承受能力,还要考虑资源的约束和环境的承载能力,在不断提高生活质量的同时关注和维护良好的生态环境,避免铺张浪费、攀比摆阔、暴殄天物。
  【文章重要位置设计】
  [精彩标题示例]
  1.文明消费应成国民素养
  2.“任性”购物让文明“掉价”
  [精彩开头示例]
  商场里,挂放整齐的衣服被翻得乱七八糟;超市里,不让试吃的牛肉干偷偷往嘴里塞;便利店里,饼干被捏得“伤痕累累”……如今,商场超市是许多市民首选的购物场所,然而令人遗憾的是,一些市民购物时的不文明行为,不仅造成商场超市商品损耗,而且给其他消费者购物带来诸多不便。
  [精彩结尾示例]
  不同时代,对于国民素养和公共文明会有不同的定义。养成文明的消费行为习惯,是新的国民素养与公共文明的题中之义。这方面,商家“被迫”纠偏也是一种有力的提醒,但改变更有赖于社会文明消费意识的传播与普及。良好的购物环境需要每一位消费者的参与和维护,在选购商品时一定要自觉遵守购物规则,文明选购,不乱拿乱放,不随意品尝,不损坏商品,做一个文明的消费者。

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